HANDLING OF PERSONAL INFO
個人情報の取り扱いについて
1．事業者の名称
株式会社アイティークレスト
2．管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：常務取締役
（連絡先は、第９項に記載の「お問合せ窓口」をご覧下さい。）
3．個人情報の利用目的
お問合せ対応（本人の連絡を含む）のため
4．個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
- ・ご本人の同意がある場合
- ・法令に基づく場合
- ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5．個人情報の共同利用
当社は、本人の同意を得ずに個人情報を共同利用することはありません。
6．個人情報の委託
当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。
7．安全管理措置
当社は、個人情報及び特定個人情報等を適切に管理し、不正アクセスや紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどに対する予防に努め、安全管理措置を実施します。当社が講じる安全管理措置に関するお問い合わせについては、「10．お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
8．個人情報の開示、訂正等の請求
当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示（以下併せて「開示等」といいます。）のお申し出については、法令等に従い、誠実に対応いたします。
個人情報の開示等のご請求は、第９項に記載の「お問合せ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。当社より個人情報の開示等のご請求の書類をお送りいたします。
個人情報の開示等の手続には、本人又はその代理人であることの確認ができる以下の書面が必要となります。
-
- 本人確認のための書類（本籍地の情報は、黒く塗りつぶしてください）
- a) ご本人の場合
- 運転免許証、マイナンバーカード（表面）、パスポート、住民票の写しのいずれかのコピー、年金手帳のコピー及び公共料金の請求書のコピー、健康保険証のコピー及び公共料金の請求書のコピー又は外国人登録証明書のコピー
- b) 代理人の場合
- 代理人であることの証明として、当該本人からの「委任状」と当該本人の印鑑登録証明書、さらに代理人自身の本人確認として前項の書類
- ただし、請求者が未成年者の場合、本人の戸籍抄本、成年被後見人の法定代理人の場合成年後見登録事項証明書
「開示対象個人情報の利用目的の通知」又は「開示対象個人情報の開示」のお申し出については、以下の手数料を設定させていただきます。また、開示のご請求に関しては、原則として、ご本人が個人情報開示等請求書で指定された方法により開示いたしますが、開示方法の指定がない場合、指定の方法による開示に多額の費用を要する場合、ご指定の方法による開示が困難である場合には、その旨を通知するとともに、書面により開示いたします。書面や電磁的記録（CD-R等）を当社からご本人へ当社からご本人へ郵送の際は簡易書留料金をご負担いただきます。（郵送料相当分の切手を、提出書類にご同封ください。）
| 手数料 |
|---|
| 個人データ１件につき1,000円＋消費税相当分 |
なお、お客様よりご請求いただいた個人情報の開示等について、対応できない場合がございます。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。
9．個人情報についての苦情・相談
個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談のお申し出については、第９項に記載の「お問合せ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。
10．お問合せ窓口
個人情報の開示等のご請求、苦情・相談につきましては、下記までご連絡下さい。
- 窓 口：当社 個人情報保護推進事務局
- 住 所：〒039-1121 八戸市卸センター２丁目5-11
- email ：[email protected]
11．個人情報を提供されることの任意性について
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、契約の締結やサービスの提供等が行えない場合がございますので、ご了承下さい。
12．認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の適正な取扱いの確保のため、「個人情報の保護に関する法律」第37条第1項に基づく認定個人情報保護団体として経済産業大臣および総務大臣より認定された「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の「対象事業者」として登録しております。
当社では「個人情報に関わる苦情・相談窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり解決を必要とされる場合、下記まで直接お申し出下さい。
＜認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先＞
【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください】
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住 所 ：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565
0120-700-779
13．クッキー(Cookie)について
当社のウェブサイトでは、より良いサービスをご提供するためにクッキー(Cookie)を使用する場合があります。クッキー(Cookie)とは、ウェブサーバが閲覧者のブラウザに送信する小規模なテキストデータのことで、閲覧者個人を特定することができる情報は一切含まれません。
なお、ブラウザの設定を行うことにより、クッキー(Cookie)の機能を無効にすることができますが、この結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。
14．Google Analyticsの利用について
当社のホームページでは、Google社のGoogle Analyticsを利用してアクセス状況の計測を実施しています。利用するGoogle Analyticsはクッキーを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集します。収集したログはサイト利用状況の分析やレポート作成の目的に限り使用します。なおGoogle社に収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsの利用規約とGoogle社のプライバシーポリシーに関する説明は下記のサイトをご覧下さい。
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- ・ブラウザの設定でクッキーを無効にする
Googleアナリティクスオプトアウトアドオン
制定日：2020年12月11日
改定日：2023年03月10日